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★ 【 お問い合わせいただく際の注意点について 】

お問い合わせいただききます際は詳細な情報や具体的な問題の状況を記載してください。
詳細な説明がない場合、調査に時間を要し、ご返答が大幅に遅れることがございます。

例)
・どのご注文番号なのか
・どのURLで発生したのか
・エラーメッセージがある場合はエラーメッセージを添えてください。

★ 【 FC2からのメールが届かないお客様へ 】
一部のメールサービスをご利用のお客様におきまして、FC2からのメールが迷惑メールと判定され
迷惑メールボックスに振り分けられる現象が発生しております。
仮登録メール、注文メール、自動返信メールなどが確認出来ない場合は、
迷惑メールフォルダをご確認いただきますようお願い致します。


【よくある質問と回答 お問い合わせ前にご確認ください】

▼アップロードや更新がページに反映されない
キーボードの【 Ctrl 】キーを押しながら【 F5 】キーを押して、ページの再読み込みをお試しください。

▼自分のショッピングサイトをもっと知ってほしい
http://help.fc2.com/cart/qa/group168/611/#611

▼自動返信メールの振込先が全部○○○○○になっています。
http://help.fc2.com/cart/qa/group177/729/#729

▼レビュー機能を使いたい
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▼自動返信メールが届きません。
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